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RRHH

65 ofertas de empleo para camareros, cocineros y teleoperadores

trabajo camarera

Desde ADECCO seleccionan personal para trabajar de camarero/a, cocinero/a o teleoperador en las provincias de Barcelona, Alicante y Málaga.

El Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios, brindando la posibilidad cada día de que más de 700.000 asociados conecten con más de 100.000 clientes. El Grupo ofrece servicios de empleo temporal, empleo fijo, externalización de servicios, consultoría y recolocación.  Con esta amplia variedad de servicios, la Compañía apoya y mejora las perspectivas y la ventaja competitiva tanto de personas como de empresas. El Grupo Adecco es una compañía que está entre las 500 mejores empresas de la lista de Fortune Global.

30 CAMAREROS/AS DE PISOS

DESCRIPCIÓN

Adecco, empresa líder del sector de RRHH, necesita seleccionar personal para el departamento de pisos de importantes hoteles de 4 y 5 estrellas de la provincia de Málaga, principalmente para las zonas de Marbella.

SE PIDE

  • Experiencia demostrable en el sector de al menos 2 años.
  • Estudios mínimos de Educación Secundaria Obligatoria
  • Imprescindible conocimiento de Ingles alto, manejo de bandeja, servico en barra, mesa, cocktel, a la carta.
  • Se valorara positivamente formación en el sector.
  • Se precisa personal dinámico/a, flexible, responsable, educado/a, buena presencia.
  • Poseer carné de conducir y vehículo propio para poder desplazarse.

SE OFRECE

  • Contrato temporal.
  • Jornada Laboral Completa.

Si estás interesado en esta oferta de empleo, puedes inscribirte haciendo clic en este enlace. Y además puedes consultar todas las ofertas de empleo para camareros/as que se publican en Internet.

5 COCINEROS/AS PARA HOTEL

DESCRIPCIÓN

Se precisan cocineros/as para hotel de lujo en el centro de Barcelona. Sus funciones serán las de rotar por las distintas partidas, hacer producción y apoyar al equipo en la partida que más se necesite.

REQUISITOS

  • Experiencia previa en hoteles de lujo en todas las partidas
  • Formación demostrable en cocina
  • Disponibilidad total

SE OFRECE

  • Salario y contratación por convenio, con pluses de nocturnidad y festividad.
  • Buen ambiente laboral.
  • Hay turnos rotativos y turnos partidos.
  • Dos días de descanso a la semana.

Si estás interesado en esta oferta de empleo, puedes inscribirte haciendo clic en este enlace. Y además puedes consultar todas las ofertas de empleo para cocineras/os que se publican en Internet.

30 TELEOPERADORES/AS CON IDIOMAS

DESCRIPCIÓN

Importante empresa ubicada en Alicante, precisa incorporar varios puestos de teleoperadores/as que desempeñen las siguientes funciones:

  • Emisión y recepción de llamadas.
  • Asesoramiento e información al cliente.
  • Cierre de venta.

SE PIDE

  • Experiencia previa de, al menos dos años, en atención al cliente.
  • Estudios mínimos en Educación Secundaria Obligatoria.
  • Castellano nivel alto y dominio de un segundo idioma de entre los siguientes: inglés, francés, alemán, ruso y/o chino.
  • Se valorarán positivamente un nivel alto de catalán o valenciano.
  • Disponibilidad de realizar turnos rotativos de lunes a viernes de 08.00-20.00 y sábados de 10.00-14.00.
  • Dominio nivel usuario del paquete office.

SE OFRECE

  • Contrato temporal con posibilidad de incorporación a la plantilla.
  • Jornada Laboral completa.

Si estás interesado en esta oferta de empleo ya es demasiado tarde porque la oferta ya no está disponible.

Si estás interesado en trabajar en algún otro puesto de trabajo en hostelería y turismo, aquí te dejamos los principales portales de empleo en hostelería y turismo de España en los que seguro encontrarás más de una oferta de empleo interesante para ti.

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CV

4 pasos para añadir una videopresentacion a tu Curriculum Vitae

añadir una videopresentacion a tu Curriculum Vitae

Como ya sabrás, hoy día, el mercado laboral es bastante restrictivo y hay mucha competencia sea cual sea el puesto de trabajo al que nos postulemos. Por ello, cuando optamos a un puesto de trabajo, es necesario llamar la atención y destacar del resto de candidatos. Incluir una presentación en video junto al CV aporta un valor extraordinario. Además, la presentación en vídeo facilita en gran medida el trabajo a la persona encargada de la selección de personal al poder conocernos “personalmente” antes siquiera de llamarnos a la entrevista. Incluir en el CV una presentación en video aumenta de manera extraordinaria nuestras posibilidades de conseguir el trabajo que buscamos. Te dejamos con esta infografía donde te damos los pasos y la herramienta para crear un Currículum Vitae perfecto y añadir una presentación en vídeo.

4 pasos para añadir una videopresentacion a tu Curriculum Vitae

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RRHH

Phone House busca personas para trabajar como dependientes/as

trabajo the phone house

Phone House es una empresa internacional con origen inglés, la primera cadena independiente de telefonía móvil de Europa del sector de las Telecomunicaciones. Detrás de esta compañía hay un gran equipo humano especializado, inspirado y motivado para ofrecer a sus clientes el mejor asesoramiento. En España a día de hoy cuenta con más de 450 puntos de venta repartidos por toda la geografía y 2500 expertos en telecomunicaciones.

Trabajar en Phone House, es formar parte de un gran equipo de profesionales, dedicado exclusivamente a satisfacer las necesidades de sus clientes con pasión y energía. Actualmente cuentan con varios procesos abiertos para contratar a dependientes/as en varias de sus tiendas en España.

2 DEPENDIENTES/AS 30 HORAS EN GIRONA

SE PIDE

  • Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio en Comercio y Marketing.
  • Experiencia mínima de al menos 1 año.
  • Imprescindible residir en provincia del puesto vacante
  • Se valorará experiencia comercial.
  • Personas extrovertidas, dinámicas, con capacidad de trabajo, orentación al cliente y a resultados.
  • Imprescindible tener disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo.
  • Imprescindible poder realizar un curso de formación de 10 días.
  • Conocimientos de Informática.
  • Actitud comercial, orientación a objetivos y capacidad comunicativa.
  • Excelente orientación al cliente.

SE OFRECE

  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario de 11.680 € brutos al año entre salario fijo y comisiones.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Integración en un equipo joven y dinámico.
  • Contrato temporal.

¿Te interesa esta oferta? Puedes inscribirte haciendo clic en este enlace.

2 DEPENDIENTES/AS 20H EN MÁLAGA

SE PIDE

  • Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio en Comercio y Marketing.
  • Experiencia mínima de al menos 1 año.
  • Imprescindible residir en provincia del puesto vacante
  • Se valorará experiencia comercial.
  • Imprescindible tener disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo.
  • Conocimientos de Informática e Inglés.
  • Actitud comercial, orientación a objetivos y capacidad comunicativa.
  • Excelente orientación al cliente.

SE OFRECE

  • Formación a cargo de la empresa.
  • 9.000 € brutos anuales entre salario fijo y comisiones.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Contrato temporal.
  • Integración en un equipo joven y dinámico.

¿Te interesa esta oferta? Puedes inscribirte haciendo clic en este enlace.

Además de estas ofertas, siguen buscando Consultores de Telecomunicación o Televendedores. Para consultar todas las ofertas de empleo disponibles haz clic para ir a su web de empleo. Y si quieres, aquí puedes consultar todas las ofertas de empleo de dependiente/a que se publican en Internet.

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Entrevista de trabajo RRHH

10 errores comunes en una entrevista de trabajo

Cuando nos enfrentamos a una entrevista de trabajo, lo que debemos tener en cuenta primeramente es que la empresa busca un perfil determinado. Quizás no el mejor pero sí el más adecuado.

Por ello, tú objetivo debería ser convencer al entrevistador de que eres el candidato idóneo para esa posición. Es fundamentala resaltar tus cualidades y sobre todo tener confianza en ti mismo. En una entrevista de trabajo siempre tienes poco que perder y mucho que ganar pues puede significar tu siguiente empleo.

Los 10 errores más comunes que se suelen cometer en una entrevista de trabajo

  1. No saber venderse desde el principio. Y es que es muy importante convencer desde el primer minuto que eres el candidato ideal. Se trata de conocerte bien a ti mismo, conocer tus fortalezas y dejarlas claras a la otra persona. Esta es la respuesta a esas preguntas del tipo “¿Cómo te definirías a ti mismo?” que te pueden dejar en blanco en una entrevista.
  2. No conocer nada de la empresa que te hace la entrevista. Qué menos que cuando te llaman de una empresa, informarte acerca de esta. Si un entrevistador te pregunta y no sabes qué responder, la imagen que queda es mala porque denota poco interés por los que podrían ofrecerte un empleo.
  3. Responder inadecuadamente a preguntas comunes. Algunas cuestiones se suelen repetir en las entrevistas, así que muchas ocasiones ya sabes a qué tipo de preguntas te vas a enfrentar. Lo ideal aquí es prepararse bien para no responder lo mismo durante el transcurso de tu entrevista.
  4. Ser poco natural. Este es uno de los puntos que que nos jugarán peores malas pasadas. Cuando enfrentes una entrevista de trabajo, relájate. Tener un puño cerrado, mover la pierna constantemente o tener una postura rara son puntos de los que rápidamente se percata un entrevistador.
  5. Hablar mucho de lo que quieres y poco de lo que puedes ofrecer. En las primeras entrevistas evita hablar mucho de lo que quieres. Céntrate en comunicar bien lo que tú puedes darle a la empresa y no tanto en las condiciones que te van a ofrecer.
  6. Dar respuestas demasiado largas y poco fundamentadas, o por el contrario que sean demasiado cortas. Se debe ser concreto y directo, pero recuerda que debes parecer el candidato ideal y destacar lo mejor de ti, argumenta siempre que sea posible tus respuestas.
  7. No sonreír y no mantener contacto visual. Y es que hay personas que piensan que deben aparentar una imagen seria y formal. Una sonrisa en la cara y mantener la mirada en los ojos del entrevistador siempre denota confianza y un carácter afable.
  8. No destacar las habilidades que busca un entrevistador. Estate atento e identifica qué es lo que busca esa persona en tu perfil, si lo consigues te será posible incluso modificar tu estrategia en la entrevista y conseguir mejores resultados.
  9. Enfadarse o darse por vencido a mitad de una entrevista. En ciertas ocasiones el entrevistador podría llevar la entrevista a una situación incómoda para comprobar cómo se desenvuelve el candidato en según qué circunstancias. Manten la calma y nunca pierdas el control.
  10. Dejar que la entrevista acabe mal o de una forma poco correcta. Nunca descuides el final de una entrevista, se recomienda preparar las frases que quieres destacar para el cierre de una entrevista. Podrían ser por ejemplo las que recuerden por qué quieres ese trabajo o por qué eres la persona más óptima para el puesto. Mostrar agradecimiento por la oportunidad de la entrevista, estrechar la mano al entrevistador/a y desearle un buen día también son más puntos a tener en cuenta.
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Encontrar trabajo Entrevista de trabajo

¿No consigues una entrevista de trabajo y no sabes por qué?

consejos entrevista de trabajo

La entrevista de trabajo es el paso que nos encontramos antes de entrar a trabajar a una empresa. Significa que antes, en nuestra búsqueda de empleo, hemos tenido que ponernos en contacto con la empresa, haber preparado nuestro currículum vitae y haber sido seleccionados. ¿Pero y si no te llega ese momento, quieres saber porque? Aquí te dejamos una infografía con 5 puntos por los que no podrías estar consiguiendo tu entrevista de trabajo.

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CV Selección de personal

Tu CV ya no es suficiente

Tener un buen Curriculum, bien presentado, con un buen diseño y bien redactado es imprescindible para realizar una búsqueda activa de empleo eficaz para encontrar  trabajo, pero ya no es suficiente.

Según un estudio, 4 de cada 5 CV que se envían a las empresas son rechazados. Muchos de ellos por cosas tan sencillas como no incluir una fotografía del candidato, tener faltas de ortografía o incluso no incluir una forma de contacto. Sin embargo, la cruda realidad es que para cada puesto de trabajo que se desea cubrir en la empresa, la cantidad de CV que se reciben es, en el mejor de los casos, 100 veces superior al las vacantes disponibles.

Tener un buen CV es imprescindible para encontrar trabajo, pero no es suficiente

Por eso, si quieres que tu CV sea uno de los que es tenido en cuenta y te llamen para la entrevista, tienes que

  1. Conseguir que tu CV llegue a la persona que se ocupa de la selección de personal
  2. Tener un buen CV. No solo que sea perfecto en la forma sino que tu CV destaque de los demás
  3. Que la información que incluyes sea útil y facilite el trabajo a la persona que se ocupa de hacer la selección de personal

¿Como puedes conseguir todo lo anterior? Si estás pensando en un Videocurriculum colgado en youtube, olvidalo. Aunque es cierto que ultimamente se habla mucho de que la mejor forma de conseguir un empleo o que te llamen para una entrevista de trabajo es enviar un video curriculum… ¿Te imaginas a la persona encargada de la selección de personal viendo CVs todo el día y tomando notas de los estudios, experiencia profesional, etc. de cada uno de los candidatos de los que ve el video? Demasiado complicado y trabajoso, verdad?

Efectivamente, una de las claves de conseguir el empleo que deseas es faciltarle el trabajo a la persona que está al cargo de hacer la selección de personal. La persona que está ocupada de contratar a un nuevo trabajador necesita principalmente dos cosas: La primera ver que la persona que se presenta reune los requisitos exigidos (CV) y la segunda, comprobar que los datos que se reflejan en el CV son ciertos y que la persona tiene el perfil adecuado al puesto de trabajo (entrevista personal)

¿Qué puedes hacer entonces? Creemos que lo mejor que puedes hacer para ser una de las personas tenidas en cuenta a la hora de ser contratado (ser el 1 de cada 5 CV que son tenidos en cuenta) es crearte un buen CV en el que incluyas una breve presentación personal en video como el que puedes ver aquí.

La sencillez y lo práctico de este modelo lo hacen extraordinariamente útil y efectivo para las personas que están en búsqueda activa de empleo. Este modelo de CV con presentación en video ha sido desarrollado por la aplicación web mi-curriculum-vitae.com que pone a disposición de cualquier persona hacer este tipo de CV de una forma muy sencilla y totalmente gratuita al alcance de cualquier persona.

Si quieres que tu CV sea uno de los que es tenido en cuenta y te llamen para la entrevista, lo mejor que puede hacer es incluir en tu CV una pequeña presentación en video. No te garantizamos que consigas el trabajo, pero te aseguramos que tu Currículum no será uno de los que van a la papelera y será tenido en cuenta:

  • Hacer un currículum vitae perfecto
  • Añadir una videopresentación de forma muy sencilla
  • Publicar tu CV online para tenerlo siempre disponible
  • Modificar e imprimir tu CV siempre que lo desees
  • Compartir el CV en tu cuenta de facebook, twitter, blog…

¿A qué espera para hacer tu Cv y grabar tu presentación?

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Fraude Mercado laboral Selección de personal

¿Quién miente más? ¿Las empresas en sus ofertas de empleo, o los candidatos en su CV?

Mucho se habla, sobre todo en las redes sociales, de las mentiras que se incluyen en los curriculums vitae, ¿pero por qué no se habla igualmente de las falsedades que cometen las empresas en las ofertas de empleo que publican? ¿No es mucho más graves mentir en una oferta de empleo? ¿No puede esto considerarse delito por falsedad o publicidad engañosa?

Es un hecho la tendencia que existe a “inflar” el Currículum Vítae a la hora de optar a una oferta de empleo. Más aún en la situación actual de falta de trabajo. No obstante,  en muchos casos el tema no va más allá de decir que nuestro nivel de inglés es mejor del que realmente tenemos, o aumentar el nivel experiencia o incluir algún que otro cursillo que no llegamos a hacer…

Sin embargo, hay que tener en cuenta que esto supone un riesgo al que nos exponemos y que nos puede dejar en evidencia en la entrevista de trabajo y hacernos perder toda posibilidad de conseguir el empleo. Un CV nos tiene que representar, tiene que decir al que lo lee qué hemos sido y qué queremos ser. Piensa en la persona que va a recibir tu CV a la hora de redactarlo, mejor si es ligero y de fácil lectura.

Las principales mentiras que nos solemos encontrar en los CV son:

  1. Idiomas. Es con frecuencia la más habitual. El candidato tiende a indicar más nivel del que realmente tiene. Esta mentira se puede desmontar muy fácil si el entrevistador te pide que demuestres el dominio de esa lengua en la entrevista. Así que lo que recomendable es decir la verdad desde un principio si no quieres terminar ahí la entrevista.
  2. Experiencia laboral. Sobre todo los candidatos más jóvenes son los que suele inflar el tiempo que han estado en una empresa. Puede ir desde alargar en unos meses la estancia en la empresa hasta aportar experiencia laboral que no se tiene. Otro error es incluir referencias de personas para rellenar currículum, cuidado porque la empresa podría querer contactar con esas personas para contrastar la información.
  3. Estudios. Hay CV donde se especifican más formación de la que realmente se tiene. Si no tienes la carrera terminada, o si no has hecho nunca un determinado curso conviene indicarlo tal cual.
  4. Conocimientos. Manejo de software relacionado con el puesto, uso de herramientas… si no sabes utilizarlo o lo hiciste hace años mejor no lo pongas. ¿Qué pasa si empiezas a trabajar y resulta que no tienes el dominio en eso que afirmaste que sí?

¿Pero qué pasa con las empresas y sus ofertas?

Por un lado están las ofertas de empleo que se publican en Internet que son totalmente falsas y que se publican exclusivamente con la intención de engañar y timar a las personas, ya que el trabajo anunciado ni siquiera existe. En este artículo podéis ver en detalle las 10 ofertas de empleo falsas más comunes en Internet.

¿No es mucho más graves mentir en las condiciones del trabajo de una oferta de empleo? ¿No debería esto ser considerado como un delito por falsedad o publicidad engañosa?

Pero lo que nos interesa reflejar en este artículo no son este tipo de ofertas de empleo, sino las ofertas “legales” que se publican en los portales de empleo e incluso en las páginas webs de las propias empresas y que son claramente engañosas. Aquellas que anuncian sueldos por encima de lo que realmente se pagará, jornadas de trabajo más cortas de lo que luego te exigirán y en general aquellas ofertas de empleo que una vez que se está trabajando nada tienen que ver las condiciones reales de trabajo con las que se ofertaban.

Sorprendente, ¿verdad? y no pienses que se trata de pequeñas empresas, estamos hablando de empresas, en algunos casos, marcas conocidas que usan esta vía para hacerse publicidad de manera permanente y a un coste muy bajo. Imaginaos lo que supone que se hable de que una empresa esté en una situación tan buena en la situación actual que está ampliando plantilla, y lo que se comparte una oferta de empleo hoy día en las redes sociales…

Mucho ojo también a la hora de rellenar un formulario para una oferta de empleo en un portal de Internet; puede ser que esa oferta se esté publicando con la única finalidad de captar datos.

Desgraciadamente las empresas que usan estas prácticas, lo hacen con total impunidad y prácticamente nadie pone denuncias, aunque sí que hay algunos casos en los que la inspección de trabajo ha actuado de oficio o por requerimiento de algún sindicato.

En cualquier caso, es muy importante que siempre te informe bien de la empresa que hace la oferta (por supuesto nada de contestar a ofertas anónimas), asegúrate de que tienen un departamento de recursos humanos e intenta contactar con él. Fíjate que se especifican claramente las funciones que requiere el puesto de trabajo. Cuidado con las empresas que piden, por ejemplo, licenciados y prometen promoción porque después suele ocurrir que ni existe promoción ni las condiciones no son tan buenas.

Aléjate de las ofertas que ofrecen un salario que suele ser superior a la media y no pidan experiencia, o que digan que requieren poco trabajo. Olvídate también de esas ofertas que te piden adelantar dinero o contratar una determinada formación por un supuesto empleo seguro, no se paga por obtener un puesto de trabajo.

La desesperación de muchas personas lleva a acudir a ofertas para empleo en el extranjero, enfermeras, trabajo en el campo, etc, han sido varios los casos en los que todo el montaje ha resultado ser un fraude ya que muchas de esas personas pagaron en concepto de “gastos de gestión” pensando en conseguir algo mejor. Infórmate bien antes de decidir presentarse a una oferta de ese tipo.

Así que si conoces algún caso de este tipo o tú mismo has sido victima de un engaño, denúncialo.

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Ofertas de empleo Selección de personal

Nuevas oportunidades de empleo en Holea con la llegada de nuevas firmas

Holea, el nuevo centro comercial de Huelva, cuya apertura está prevista para el próximo mes de noviembre, continúa generando empleo. Nuevas firmas han anunciado su apertura en dicho centro, concretamente se trata de las marcas Shana, Women secret, Double Agent, Amichi, Bedland, Claire´s y Centros Único.

Estas últimas vienen a completar una lista de la que ya forman parte Zara, Bershka, Primark, Marypaz, The Phone House, Flormar o Aromas, entre otras. Además de moda y restauración, contará con diez salas de cine dotadas con tecnología de última generación y operadas por Artesiete.

El centro comercial, promovido por Carrefour Property, la primera inmobiliaria comercial europea, pretende transformar el escenario comercial y de ocio de la ciudad y convertirse en el nuevo punto de encuentro de los onubenses y visitantes a la zona. Bajo el concepto de “la nueva calle de Huelva”, Holea tendrá una estructura de pasillo donde los locales comerciales se repartirán en dos plantas. Si buscas trabajo de dependienta esta sede ser una muy buena oportunidad ara trabajar de dependiente o dependienta en alguna de las tiendas que se van a abrir.

Con numerosas zonas verdes y áreas de paseo, el centro cuenta con un aparcamiento subterráneo y gratuito, de dos plantas, con capacidad para unos 2.200 vehículos.

Holea está ubicado en la Ronda Exterior Zona Sur, próximo a la zona universitaria de El Carmen. Sus 110.000 metros cuadrados de superficie total construida esperan acoger a unos 8 millones de visitantes anuales, tanto onubenses como turistas nacionales y del Algarve portugués.

La creación y apertura de este nuevo centro comercial supone un importante impulso para la economía onubense, ya que se prevé que se generen unos 3.100 empleos, directos e indirectos. Carrefour Property quiere seguir creciendo en España y el centro de Huelva no será el único en nuestro país. Han previsto nuevas aperturas, durante el próximo año, en Valladolid, Badajoz, Alicante o Santiago de Compostela.

Si estás interesado en optar a un puesto de trabajo en cualquiera de estos nuevos comercios, desde la página de Holea te aconsejan que dejes tu curriculum en el Centro de Inserción Socio-laboral “Los Rosales” de Huelva, en la Plaza de los Galeotes. Asimismo, puedes pasarte por los diferentes establecimientos, en el mismo centro comercial, o consultar sus páginas web para descubrir las ofertas de empleo que actualmente tienen disponibles en la localidad onubense.

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RRHH Selección de personal

Gamificar el proceso de selección

Gamificar el proceso de selección

Conceptos como crowdsourcing y gamificación, junto con la necesidad de adaptar la seleccción de personal a la empresa del siglo XXI, están empezando a crear un cambio profundo en la forma en la que las empresas reclutan a sus nuevos empleados en todos los niveles de la organización.

Según el profesor Allen Huffcutt de la Bradley University, las tradicionales entrevistas de trabajo basadas en preguntas y respuestas no sirven para predecir la competencia del candidato en el trabajo. El proceso de selección actual está poco relacionado con los hechos y las preguntas realizadas en las entrevistas de trabajo ignoran información relevante. Muchas de las preguntas más comunes en las entrevistas de trabajo hoy día son sobre información pasada, supuestos futuros, y autoevaluación en las que el candidato o no puede o no está dispuesto a responder sinceramente. Según Allen Huffcutt si en lugar de las anteriores, las preguntas estuvieran dirigidas a obtener respuestas relacionadas con las habilidades del candidato serian mucho más útiles.

Resulta evidente que para muchas de las estructuras y empresas de la nueva economía el proceso de reclutamiento de personal actual será mucho menos eficiente de lo que lo es ahora

En una entrevista en el New York Times el vicepresidete de RRHH de Google Laszlo Bock, explicó que algunos de los más importantes elementos en los que se basan los procesos de selección de personal actuales: Entrevistas, tests, notas del expediente académico, simplemente no funcionan.

Lo único que funciona son las entrevistas con preguntas sobre qué hizo el candidato en situaciones específicas. La gente está preparada para contestar preguntas pero “es mucho más interesante resolver problemas donde no hay una respuesta evidente” “Lo que queremos es gente resolviendo problemas donde no hay una única solución”

En una investigación interna realizada en Google, Bock revela que analizaron decenas de miles de entrevistas y cómo el candidato se había comportado posteriormente en el trabajo encontrando que no había ninguna relación. Otro de los resultados encontrados fue que las famosas preguntas “sorpresa” de Google del tipo ¿Cuantas bolas de golf caben en un avión? son una perdida de tiempo y no predicen absolutamente nada. Solo sirven para hacer parecer al entrevistador más inteligente.

Por otro lado, señala que lo que sí funciona bien son las entrevistas estructuradas sobre el comportamiento. Lo interesante de este tipo de entrevistas es que cuando preguntas a alguien sobre su propia experiencia consigues dos tipos de información. Una es ver como el candidato interactua en una situación real y la otra es la información que obtienes de saber que considera el candidato difícil

Gamificando el proceso de selección de personal

Imaginemos que en lugar de pedir el CV en la página web de nuestra compañía pedimos que los candidatos interesados en un determinado puesto de trabajo resuelvan una serie de retos basados en las habilidades requeridas para desempeñar el puesto que se desea cubrir. Puede parecer que no es un gran cambio pero observemoslo con detenimiento.

  • Para empezar, cualquiera puede enviar un CV, pero no todos estarán dispuestos a emplear el tiempo y el esfuerzo que supone realizar la prueba.
  • Las personas que acepten el reto estarán más motivadas y creen en sus posibilidades de conseguir el puesto de trabajo
  • En el caso de aceptar el reto la interacción entre el candidato y la empresa está dirigida al resultado y es mucho más interesante para el candiato y más efectiva para la empresa.

Y que tal si a todos los que han logrado superar los retos anteriores les invitamos a un juego que simule el lugar de trabajo y en el que podamos evaluar las aptitudesdel candidato en lugar de hacerles una entrevista de trabajo.

Con este proceso el mensaje que lanza la compañia desde el principio es claro: Buscamos gente dispuesta a asumir retos, dispuesta a afrontar la solución de problemas, etc

Si a la gamificación del proceso de selección unimos el crowdsourcing y el tratamiento de datos sociales estamos creando el proceso de selección de los empleados de las empresas de éxito del siglo XXI

Experiencias en Gamificacion del proceso de selección

Marriott: La cadena de hoteles creo un excelente campaña de selección para atraer a potenciales empleados usando un videojuego online llamado “My Marriott Hotel”. La finalidad del juego era que los jovenes se sintieran atraidos por la hostelería como carrera. La estructura del juego era parecida a los famosos juegos Farmville o los Sims, pero probando las habilidades de los jugadores en un escenario similar al que supone el trabajo en un hotel. El juego fue un éxito con una consecuencia inesperada: El aumento de fans de su página de Facebook.

TechGig: La red social de desarrolladores TechGig.com, que cuenta con más de medio millon de usuarios es usada por compañías de todo el mundo para evaluar las habilidades de sus futuros empleados a través de competiciones de creación de código.

The Royal Air Force: El organismo militar británico ofrece una serie de juegos online con el fin de poner al candidato en situaciones reales.

MI5: El servicio de inteligencia británico usó una página web con un código secreto que si querías tener acceso al proceso de selección de espías primero necesitabas descifrarlo.

Formaposte: El servicio de correos francés uso el juego “Jeu Facteur Academy” para que los candidatos pudieran experimentar durante una semana lo que supone el duro trabajo de cartero, con el fin de que solo se presentaran candidatos realmente motivados. La motivación de la empresa para usar este juego era el alto porcentaje de personas que abandonaban el trabajo despues de un corto periodo de tiempo. Antes del juego 1/4 de los nuevos empleados abandonaban el trabajo apenas terminado el periodo de prueba. Con el juego la compañía redujo el porcentaje de abandonos del 25% al 8%. Además, los candidatos llegaban al periodo de entrenamiento con un nivel de conocimiento amplio del trabajo

Estos nuevos procesos de selección no solo ayudan a las empresas y sus futuros empleados a interactuar de una manera mucho más efectiva y eficiente sino que es un elemento más de promoción de la empresa en las redes sociales

¿Le gustaría gamificar lo procesos de selección de personal de su empresa?