Ofertas de trabajo en IKEA Zaragoza

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Jefe/a de sección comercial IKEA food

Qué persona busca IKEA para este puesto

Para el puesto de trabajo de jefe de sección IKEA busca para este puesto de trabajo a una persona que atraiga y anime a los visitantes de la tienda a quedarse más tiempo y disfrutar más.

En qué consiste el trabajo de jefe/a de sección comercial IKEA food

Trabajar con su equipo y otros compañeros del equipo directivo de IKEA Food para cumplir la finalidad de su función, desarrollando a la vez el negocio y a las personas. Las principales áreas de trabajo son:

Clientes:
• Me aseguro de que nuestros visitantes reciban siempre atención y me esfuerzo en hacerles sonreír. Recibo y sirvo a nuestros visitantes mostrando empatía y atención. Estoy dispuesto a escuchar y a apoyarles con una actitud basada en los valores de IKEA. 
• Dirijo con el ejemplo y soy un buen embajador de la tienda IKEA en todo contacto con nuestros visitantes, y les doy un buen motivo para volver una y otra vez. 
• Siempre observo mi tienda desde la perspectiva de nuestros clientes y paseo por la tienda con regularidad. Dialogo a diario con nuestros visitantes para saber lo que opinan y sus experiencias, y para aprender más sobre sus necesidades.
• Autorizo y animo a mi equipo a tomar medidas inmediatas que satisfagan las necesidades de los visitantes y les proporciono información para que mejoren continuamente nuestras relaciones con ellos.  
• Conozco los servicios que se ofrecen en mi tienda y utilizo este conocimiento para ayudar a los visitantes. Me aseguro de que mi equipo haga lo mismo.

Comercial:
• Junto con mis compañeros y mi jefe, contribuyo activamente al desarrollo e implementación de un plan de acción de IKEA Food claro para mi tienda aplicando el plan de negocio de la tienda y el plan de negocio nacional. Estos planes se basan en la información de Growing IKEA together y de la dirección y estrategia de IKEA Food. También desarrollo y ejecuto un plan de acción anual para mi área basado en los objetivos acordados.  
• Implemento la matriz del surtido (global y nacional) en cooperación con el jefe de producción de cocina para asegurar una fuerte identidad del surtido de IKEA Food con el fin de distinguirnos de nuestros competidores en el mercado. 
• Junto con el jefe de producción de cocina, planifico e implemento cambios en el surtido de forma sencilla y siendo consciente sobre los costes. Me aseguro de que todos los colaboradores prueben y conozcan los productos nuevos antes de ser lanzados.  
• Trabajo para maximizar la comercialidad con el fin de aumentar las ventas además de la tasa de conversión y el gasto medio. Al realizar esto, aumento la rentabilidad conforme a los objetivos de mi área. Me ayudo con otras herramientas apropiadas como el análisis comercial funcional, el flujo de clientes y las 10 preguntas más frecuentes.
• Durante los momentos inesperadamente tranquilos, inicio actividades comerciales que atraen a visitantes a la tienda y aumentan la tasa de aceptación, o tomo otras medidas para asegurar la productividad. Utilizo el Restaurante y Cafetería de IKEA para iniciar varias actividades que inspiren y sorprendan a nuestros visitantes a través del compromiso, el aprendizaje y la participación.
• Garantizo una oferta de comida irresistible asegurándome de que la presentación y comunicación del surtido de alimentos y bebidas sea atractivo, por ejemplo, mediante narración de historias, cocina en directo y usando el Restaurante y Cafetería de IKEA como exposición, y en cooperación con Com&In. 
• Siento pasión por mis productos y aprendo activamente sobre su contenido, origen y otros beneficios. Comparto este conocimiento con mis clientes y compañeros. 
• Coopero con el jefe de bistro y SFM comercial para mejorar la conexión entre el Restaurante y Cafetería de IKEA y la Tienda Sueca. Cuando resulta apropiado, tomo medidas para promocionar el intercambio de comunicación/formas de presentación.

Personas:
• Soy un líder apasionado que puede unir el negocio y a las personas. Me siento inspirado por las capacidades claves de liderazgo de IKEA y me esfuerzo por crecer continuamente como líder. Me comprometo con el desarrollo de mi equipo. Garantizo su formación para asegurarme de que todos los colaboradores comprendan el concepto IKEA y otras directrices clave, y el impacto que tienen en sus funciones específicas.

Qué te ofrece IKEA

• Un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.
• Comedor de empleados subvencionado por IKEA en 2/3.
• Servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.
• 15% de descuento en todas tus compras.

Vendedor/a, Recuperador/a de Muebles

Características del candidato

• Tienes conocimiento del proceso de recuperación de muebles.
• Tienes una buena comprensión de los principios básicos de ventas.
• Tienes experiencia minorista y está centrado en el cliente.

En qué consiste el trabajo de Vendedor/a, Recuperador/a de Muebles

• Tus tareas diarias incluyen la responsabilidad de decidir y actuar sobre cómo manejar los productos que han sido devueltos por nuestros clientes, que han sido dañados en la tienda o que de otra manera no es posible ofrecer a nuestros clientes. Esto se hace teniendo en cuenta el resultado financiero y el impacto ambiental.
• Contribuyes a mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, apoyando la prevención de costes innecesarios relacionados con nuestros productos y mejorando su calidad.

Qué te ofrece IKEA

• Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:
• Un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.
• Comedor de empleados subvencionado en 2/3 por IKEA.
• Servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.
• El 15% de descuento en todas tus compras.
• Celebran aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad. ¡Siempre hay un motivo para sonreír!

Puedes aplicar a estas ofertas de trabajo desde aquí