¿Quieres trabajar en Amazon España?
Hay tres cosas importantes que has de saber y que te vamos a enseñar.
- Que tienes que hacer para conseguir que te cojan a ti entre los miles de CV que Amazon recibe para cada una de las ofertas de empleo que publica.
- Qué preguntas hacen en las entrevistas de trabajo y como deberías responderlas para superar la prueba
- Cuáles son las ofertas de empleo disponibles que más se ajustan a tu perfil profesional.
A continuación te damos todas las respuestas…
1.- Qué tienes que hacer para trabajar en Amazon:
Una de las cosas que te hará tener ventaja sobre otros candidatos es conocer a fondo todo lo relacionado con Amazon y en concreto con lo relacionado con el puesto de trabajo específico que deseas realizar y para el que vas a ofrecer tu candidatura. Ten por seguro que más tarde o temprano te van a preguntar si conoces algunos aspectos esenciales de la cultura de empresa e historia de Amazon. Para Amazon esto es tan importante como que han dedicado un página en exclusiva con información y videos que has de ver. En cualquier caso, los aspectos más importantes que has de saber son:
- Amazon es una compañía centrada y obsesionada con sus clientes. Todas las acciones, metas, proyectos, programas e invenciones de la compañía se realizan con el cliente en mente.
- Actividad de Amazon. Quédate con estas palabras y aprende que significan: Amazon marketplace; Amazon webservices; Amazon entretaiment; Amazon Kindle y contenidos digitales;
- Aprende todo lo que puedas de Amazon antes de iniciar cualquier proceso de selección. Aquí tienes la página con la información y videos que te ayudará.
2.- Cómo es el proceso de selección de personal en Amazon:
- Registro: Independientemente del puesto al que quieras presentar tu candidatura lo primero que tienes que hacer es registrarte en Amazon jobs.
- Carta de presentación: Amazón no admite el envío de Cartas de presentación. Así que este paso te lo ahorras.
- CV: Es importante que tengas un Curriculum vitae bien hecho puesto que tendrás que adjuntarlo. No obstante, Si no lo tienes, también puedes incluir tu candidatura rellenando un formulario online. Pero es mejor que envíes tu CV. Si no envías el CV y no rellenas los datos, tu candidatura no será tenida en cuenta para ese puesto de trabajo. Si el puesto que te interesa es para trabajar de operario de logística o almacén en un Centro de distribución de Amazon, no necesitas aportar Currículum Vitae para obtener el puesto.
- Entrevista de trabajo por teléfono/Internet: Si el siguiente paso en el proceso de selección es la entrevista telefónica es importante que leas este apartado detenidamente. En el te diremos no solo como prepararla para que toda vaya bien sino que tipo de preguntas vas a tener que responder y cómo hacerlo correctamente
- Encuentre un lugar tranquilo y cómodo donde no se produzcan interrupciones ni tengas distracciones.
- Si la entrevista es a través de Internet, asegúrate de la conexión a Internet funciona correctamente y tienes acceso a tu correo electrónico.
- Si la entrevista es por teléfono, asegúrese de que tienes buena cobertura o mejor estás en una linea fija.
- Ten una copia de tu currículum vitae a mano.
- Prepara papel y boli para escribir.
- Si tienes alguna duda, ten preparada la pregunta que quieres hacer.
Cómo responder a las preguntas en la entrevista por teléfono.
En Amazon se evalúa a todos los candidatos con arreglo a sus Principios de liderazgo. Así que La mejor forma de prepararte la entrevista es conociendo esos principios y pensando cómo los has aplicado en tus anteriores trabajos. Aquí tienes esos principios.
- Pasión por el cliente: Pensar primero en el cliente. Poner todo el empeño en ganarse su confianza y mantenerla.
- Responsables y comprometidos: Visión de futuro y no sacrificar los valores a largo plazo por resultados inmediatos. Pensar en la compañía y no solo en tu trabajo. “ese no es mi trabajo” es algo que ni siquiera debes pensar.
- Innovación: Estar siempre en búsqueda de nuevas ideas.
- Empatía: Escuchar opiniones distintas y cuestionar tus propias creencias.
- Curiosidad: Nunca darlo todo por aprendido y siempre tratar de mejorar.
- Excelencia: Buscar siempre los estándares más altos, aunque puedan parecer exagerados o imposibles.
- Pensar en grande: Pensar en pequeño se traduce en resultados pequeños. Pensar y anticiparse a las necesidades de los clientes para encontrar nuevas maneras de darles un mejor servicio.
- Iniciativa: En los negocios, la velocidad importa. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no necesitan un análisis exhaustivo. Valoramos la toma calculada de riesgos.
- Frugalidad: Las limitaciones fomentan el ingenio, la innovación y la autonomía.
- Confianza: Hablar con franqueza y tratar a los demás con respeto y ser autocríticos.
- Determinación: Estás obligados a cuestionar las decisiones de forma respetuosa cuando no estás de acuerdo, aunque sea incómodo o agotador.
- Resultados: Centrarse en los elementos clave del negocio y obtiener resultados de calidad a tiempo. A pesar de las dificultades, están a la altura de las circunstancias y nunca conformarse.
- Entrevista de trabajo en persona:Si el proceso de selección avanza y llegas a la fase de la entrevista de trabajo presencial has de saber que las entrevistas de trabajo en Amazon están basadas en preguntas sobre situaciones o retos a los que te has enfrentado. Lo más importante de tu respuesta es que muestres cómo las resolviste. Aquí tienes unos ejemplos de preguntas que se realizan en las entrevistas de trabajo de Amazon:
- .- ¿Por qué Amazon? Esta es una pregunta que te van a hacer casi seguro. Con esta pregunta quieres saber qué te inspiró a buscar una oportunidad, quieren saber tu motivación, prepárate para razonar tu respuesta.
- .- Hábleme sobre alguna vez en que se haya enfrentado a un problema para el que hubiera varias soluciones posibles. ¿Cuál era el problema y cómo decidiste cual era la mejor solución de las posibles? ¿Qué pasó como resultado de la decisión que tomaste?
- .- ¿Cuándo se arriesgó, cometió un error o fracasó? ¿Qué aprendió de la experiencia?
- .- Describa un momento en que tomara la iniciativa en un proyecto.
- .- ¿Qué hizo cuando necesitó motivar a un equipo de personas o mejorar la colaboración en algún proyecto?
- .- ¿Cómo ha hecho uso de los datos para desarrollar una estrategia?Es muy importante que seas directo y te centres en responder a la pregunta que se te hace.
Otros aspectos de la entrevista que debes prepararte:
- Prepara una respuesta para explicar por qué te interesa el puesto de trabajo.
Procura que tus respuestas sean concisas pero lo suficientemente explicativas como para contestar lo que te preguntan. Una forma de saber si te estas alargando es hacer una pausa y preguntar al entrevistador si es suficiente o quieren que des más detalles. - Si no has entendido una pregunta hazlo saber antes de aventurarte a contestar algo que no viene a cuento.
- En algún caso te pueden pedir que redactes un ejemplo. Esta es una prueba importante puesto que en Amazon dan mucha importancia a saber articular los pensamientos por escrito.
Ten siempre presente en tus respuestas que la obsesión de Amazon es el cliente. Al final te preguntarán si quieres preguntar algo. No dudes en hacerlo si tienes alguna duda sobre el trabajo o el proceso de selección.
3.- Ofertas de empleo disponibles en Amazon España (actualizado):
La mejor forma de conocer las ofertas de empleo disponibles en cada momento en Amazon España es consultando su página de empleo. En ella podrás ver las ofertas de empleo por ciudad; por área de negocio (retail, logística, transporte, etc.) o por el tipo de empleo (corporativo, atención al cliente, etc.). Si eres estudiante te recomendamos que veas las ofertas de empleo disponibles en el programa de empleo para estudiantes.
En el momento en el que escribimos este post hay publicadas más de 400 ofertas de empleo para trabajar en Amazon España. De ellas 368 son ofertas de empleo a tiempo completo.
Si también te interesa trabajar en otras empresas similares como Decathlon, Ikea, Mercadona o Leroy Merlin, puedes ver las ofertas de empleo disponibles en este artículo sobre ofertas de empleo en grandes empresas en España.
Suerte!